Politique d’expédition

EXPÉDITION ET LIVRAISON

1. Délais de traitement et de livraison

Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 8 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés varient en fonction du mode d’expédition choisi et de la destination. Veuillez noter que les commandes ne sont ni traitées, ni expédiées, ni livrées le week-end ou les jours fériés.

2. Retards de commande

Pendant les périodes de forte affluence, les événements promotionnels ou en cas de volume élevé de commandes, les délais de traitement peuvent être prolongés de quelques jours ouvrés. Dans tous les cas, sauf indication contraire, les marchandises seront livrées dans un délai maximum de 30 jours à compter de la confirmation de la commande.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison applicables sont calculés et affichés lors de la finalisation de la commande, avant le paiement définitif. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs de livraison à tout moment ; toutefois, les changements de tarifs ne s’appliqueront qu’aux commandes futures et n’affecteront pas les commandes déjà confirmées.

4. Suivi et confirmation

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi et un lien vous permettant de suivre votre colis en temps réel.